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 收费邮箱功能使用
    为什么不能接收新邮件(我的邮箱收不到信)?
请您先根据以下5种方式查询邮箱是否有做特殊设置,导致邮箱收不到新邮件。

一、请检查一下邮箱的文件夹,是否邮箱使用空间已满;如果是,请清理邮箱,将邮件下载或清除;


二、请检查邮箱“VIP服务”里的“来信处理器”,是否设置了拒收条件;如果是,请将过滤条件删除;


三、请检查邮箱“配置”里的“拒收(黑名单)”,是否设置了拒收;如果是,请将拒收项目删除;


四、请检查邮箱“配置”的“自动转信”是否设置了转发功能,却没有选择在原站点保留;


五、请打开垃圾箱,查看邮件是否被过滤到垃圾箱里面。


如果您检查过没有以上情况出现,请详细提供您的情况(包括收不到哪里发过来的信件,时间,主题,大小等等),发信到 163vip@163.net ,谢谢!
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【相关链接】

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如要获取更多信息请使用邮箱帮助的智能搜索功能。